"Sıkça Sorulan Sorular" (SSS) Popüler

İnternet'te aktif olanların bildiği gibi pekçok sitede bir FAQ (Frequently Asked Questions) bölümü vardır. Siteyi kullananların çoğunun karşılaştığı ortak sorunların çözümüne yöneliktir. Bu yazıda da bizim sitedeki Sıkça Sorulan Bölümü tanıtılacaktır.

Bu sitede hayata geçirmeyi düşündüğümüz pek çok bölüm var ve kuşkusuz ileride{sidebar id=4} yenileri de olacaktır. Bu bölümler çok işimize yarayacak olsa da sorunsuz kullanılmaya başlamaları biraz zaman alacaktır. Böyle çok yönlü bir sitenin kullanımında akla pekçok soru gelmesi kaçınılmazdır.

Tamamen amatör bir girişim ve teknik altyapı ile ilgilen ancak 1-2 insan olduğumuz düşünülürse,  akla gelen sorulara tek tek cevap vermektense organize bir yapı oturtmanın önemi açığa çıkar. Büyük bir olasıkla aynı sorular pekçok insanın aklına gelecektir. Aynı soruya defalarca cevap vermektense bir defa cevap vererek, aynı problemle karşılaşan başkalarına da yardımcı olunmuş olur.

İşte "Sıkça Sorulan Sorular" (SSS) bölümümüz bu amaçla olışturulmuştur. SSS kullanılması iki aşamalı olacaktır. Bir problemle karşılaştığınızda öncelikle,

1. Bu Soru Daha Önce Sorulmuş mu? diye kontrol ediniz. En üstteki ana menü çubuğunda "Site Hakkında" menüsünün altında "SSS" bağlantısı var.. Bunu tıkladığınızda karşınıza gelen ekranda daha önce sorulmuş sorular kategoriler halinde düzenlenmiş olarak karşınıza çıkacaktır. Eğer aklınızdaki soru daha önce sorulmamışsa, sol sütundaki "Üye Menüsü" altında bulunan "Site Hakkında Soru Sor" linkini kullanarak,

2. Daha Önce Sorulmamış Sorunuzu Girin. Yukarıda belirtilen linki kullandığınızda karşınıza gelen pencerede daha önce sormuş olduğunuz sorular listelenecektir. Aynı pencerenin sağ üst köşesinde bir "Add New" kutucuğu belirecektir. Bunu tıkladığınız zaman yeni bir pencere karşınıza gelecektir.

Bu yeni pencerede 3 alt bölüm (tab) vardır: "Basic", "Other" ,"Attachment"

Burda sorunuzu girmek için şu işlemleri yapmanız gerekiyor: {sidebar id=5}

  1. Basic "tab"ında, yani pencere ilk açıldığında görünen bölümde "Article Title" kısmına sorunuzun kısaca dile getirin
  2. Hemen alttaki "Article Sub-Title" kısmına sorunuzun daha detaylı bir açıklamasını yazın.
  3. "Other" kısmında geçin. Burada "Publish" kutucuğunda "Yes"i seçin. "Answered" kısmını "No" olarak bırakın.
  4. "Save" edip çıkın.

Sorunuzun yayınlanacak ve ilgili arkadaşlar ilk fırsatta cevap verecektir.

Eğer bir problemle karşılaşıp kendi  başınıza çözdüyseniz ve bu problem "SSS" yayınlanmamışsa, aynı problemle karşılaşacak başkalarına yardımcı olmak için yukarıdaki işlemleri aynen yineleyebilir, kendi cevabınızı girebilirsiniz. Bu durumda yukarıdakilerden farklı olarak "Answered" kısmını "Yes" olarak seçin.

Lütfen aklınıza gelen her soruyu sormaktan çekinmeyin. Bu bir anlamda sitenin oluşumuna katkıdır. Soruların kendisi de işlevsel bir içeriktir.

Teşekkürler. 

 

 

        
 

 

Üye eleştirileri

Bu tanıtım için henüz üye eleştirisi yok

Puanlar (daha yüksek daha iyi)
İçerik/Fikir  
Yazıda Dile Getirilen Fikirlere Katılıyorum
Üslup  
Yazının kullandığı üslubu beğendim
Yorum
    Please enter the security code.
 
 
Powered by JReviews
Yorumlar (0)
Yorum yaz
Your Contact Details:
Yorumlar:
[b] [i] [u] [s] [url] [quote] [code] [img]   
:D:angry::angry-red::evil::idea::love::x:no-comments::ooo::pirate::?::(
:sleep::););)):0

Yorum ekle


Güvenlik kodu
Yenile